bekletme, süresi, müşteri, telefonda, vodafone, hizmetleri

04.01.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, faturalı hattımın tarifesinin süresi dolmak üzere olduğu için bilgi ...almak ve tarife değişikliği yapmak amacıyla aradım. Telefonda çok uzun süre bekletildim, müşteri temsilcisine oldukça geç bağlandım. Bağlandıktan sonra da tarifemle ilgili net ve ...

İsmim T**** S**** 2018 yılından beri Vodafone Net ADSL 16 GB ev interneti kullanmaktayım. Bu ev internet aboneliğimle il...gili 24 aylık taahhütlü paket tarifemin aylık 83 TL olarak ödediğim paketimin süresi 15 Ağustos 2024 tarihinde dolacaktır. Ama ne yazık ki ben aylardır tarifemi yenilemek istediğim...

Vodafone ev internetine 22.03.2024 tarihinde başvurdum. Aynı gün sözlü görüşme için aradılar ve süreci ilerlettik. Sonra...sında sürecin devamı için tarafımla hiçbir kanaldan iletişime geçilmedi. 27.03.2024 tarihinde 1.5 saat müşteri hizmetleri sırası beklemem rağmen çabalayarak kendilerine ulaştım. Gö...